🕒 最後更新日期： 2023 年 12 月 4 日
相信大家有收過這樣的信件：「請在幾月幾日前完成廣告客戶驗證程序，以免帳戶在 N 天後遭到暫停」。Google 為了打造更透明的廣告環境，所以要求廣告主做這件事，讓廣告露出時也一併揭露廣告主是誰。
如何驗證
主要分為兩步驟，以下示範代理商的驗證步驟，廣告主操作亦同理：
發出驗證邀請以及上傳文件
1.點選 MCC 層級「身份驗證」>「驗證廣告客戶」。
2.填寫各項資訊，包含你是廣告主本人還是代理商。
3.點選「要求客戶驗證」填寫資訊並發出驗證邀請。
4.Google 會寄一封驗證信給剛剛填在「客戶電子郵件」的 email。
5.廣告主收到 email 後需按指示上傳營登文件。
選取要驗證的廣告帳號
上頁第 5 步完成後，緊接著回到同樣地方：
6.廣告主公司狀態會顯示「已驗證」。
7.確認資料無誤後，請選取要驗證的廣告帳號。
8.點選右下方「確認並同意」，完成驗證。
驗證後影響了什麼？
用戶可以點選廣告的右上角 icon 來查看詳細資訊，就會看到放送該則廣告的「廣告主＆所在地」資訊囉！
目前套用揭露聲明的廣告類型：搜尋、多媒體、影片。
特別提醒：如果你推廣的是金融類的產品或服務，請於完成「廣告客戶驗證」後，需要再完成「金融服務驗證」，才可以在 Google Ads 上投放廣告喔，我在另一篇文章有詳細說明驗證流程。（延伸閱讀：【GOOGLE ADS】金融服務驗證規定即將於 8/30 上路）
常見問題
不會，雖然代理商協助投放，但揭露的是廣告主名稱，除非在一開始發送驗證請求的地方選錯角色。很多代理商可能怕被曝光，Google 其實也沒那麼笨，不用過於擔心。
不能，你可能現在還沒收到 Google 的信件通知，但不代表永遠不會收到，如果收到通知後沒有在一個月內驗證完畢，廣告帳號就被強制停用喔！
被停用的廣告帳號，經驗證後還是可以恢復喔！
驗證很多次皆失敗 方便請教您解決方式嗎
嗨您好，方便說明具體遇到的失敗情況嗎？通常 Google 會給您驗證失敗的原因，需要查看該原因顯示為何，才比較好判斷下一步怎麼做。
請問驗證，到審核通過，大約需要幾天呢？
您好，我的經驗大概 1~2 天內會通過！
我也是驗證很多次皆失敗，到底要怎麼解決呢，煩請指教，感恩。
下互為失敗原因：
基於 3 個原因而驗證失敗
無法驗證您的身分
基於下列一或多項原因，您的身分未能通過驗證：
機構名稱與註冊文件、政府核發的身分證件等資料不符
揭露名稱或公司地址與您的 Google Ads 帳戶資訊不符
付款資料中的國家/地區與註冊文件、政府核發的身分證件等資料不符
資訊不一致或與 Google Ads 帳戶不符
您的驗證資訊與所提交的文件不一致，或與您的 Google Ads 帳戶資訊不符
常見問題包括：
您的產業不符合 Google Ads 帳戶資訊，或未列入清單中
您與其他機構的合作夥伴關係未列在表單中
表單中提及的網站無效或與您的 Google Ads 帳戶無關
表單中的帳戶詳細資料 (例如揭露名稱、公司地址等) 與您的 Google Ads 帳戶資訊不符
身分和授權相關文件不足
文件不足，無法確認您的身分為機構、個人或未登記立案的商家
如果您的身分為機構，請提供下列文件
公司註冊和政府登記文件
經營業務所需的執照 (適用於醫療保健、租車、金融等產業)
如果您是個人或未登記立案的商家，請提供驗證表單中所述的文件
您好，從您提供的資訊來看，很有可能您用來驗證的身份資料錯誤，導致無法驗證成功，Google Ads 帳戶類型分為「個人」與「機構」兩種，如果是個人的話通常是提供身分證驗證；公司 (機構) 的話則是提供營業登記證，相關需要提供的文件可以參考這篇文章：https://support.google.com/adspolicy/answer/9872280
驗證了好多次都一直顯示
1.無法驗證您的身分
2.商品或服務供應的相關資訊不足
一直修改都無法通過，太崩潰了
您好，從您提供的資訊來看，很有可能您用來驗證的身份資料錯誤，導致無法驗證成功，Google Ads 帳戶類型分為「個人」與「機構」兩種，如果是個人的話通常是提供身分證驗證；公司 (機構) 的話則是提供營業登記證，相關需要提供的文件可以參考這篇文章：https://support.google.com/adspolicy/answer/9872280
我也有一樣的問題，我是屬於「個人」，而且已經上傳身分證，但還是一樣失敗，留言到google的論壇也是給我一樣的回覆
個人驗證資訊來自您 Google 帳戶的付款資料，請到 https://payments.google.com/gp/w/home/settings
查看您的國家、姓名、地址、電話、信用卡是否都有輸入正確，應該是有漏掉某些資訊導致驗證不過。
你好，請問我的驗證有兩階段
第二階段為：驗證所屬機構
點進去後只會出現「驗證連結已過期」
請問這個該如何處理？
從您提供的資訊來看，您應該是拿到代理商發給您的驗證連結，一般連結效期為 30 天，如果超過期限沒有及時驗證的話會失效，需要請您的代理商重新再產一次連結供您驗證。
驗證幾次都失敗 都卡在這關…以下
驗證您的業務營運
基於 2 個原因而驗證失敗
無法驗證您的身分
基於下列一或多項原因，您的身分未能通過驗證：
機構名稱與註冊文件、政府核發的身分證件等資料不符
揭露名稱或公司地址與您的 Google Ads 帳戶資訊不符
付款資料中的國家/地區與註冊文件、政府核發的身分證件等資料不符
商品或服務供應商的相關資訊不足
資訊不足，無法判斷向客戶提供產品或服務的供應商身分
請提供產品或服務供應商的下列資訊
名稱
聯絡資料
證明與其他品牌或相關當事方關係的文件，例如正式協議或合約
您好，從您提供的資訊來看，很有可能您用來驗證的身份資料錯誤，導致無法驗證成功，Google Ads 帳戶類型分為「個人」與「機構」兩種，如果是個人的話通常是提供身分證驗證；公司 (機構) 的話則是提供營業登記證，相關需要提供的文件可以參考這篇文章：https://support.google.com/adspolicy/answer/9872280
基於 2 個原因而驗證失敗
資訊不一致或與 Google Ads 帳戶不符
您的驗證資訊與所提交的文件不一致，或與您的 Google Ads 帳戶資訊不符
常見問題包括：
您的產業不符合 Google Ads 帳戶資訊，或未列入清單中
您與其他機構的合作夥伴關係未列在表單中
表單中提及的網站無效或與您的 Google Ads 帳戶無關
表單中的帳戶詳細資料 (例如揭露名稱、公司地址等) 與您的 Google Ads 帳戶資訊不符
無法驗證您的身分
基於下列一或多項原因，您的身分未能通過驗證：
機構名稱與註冊文件、政府核發的身分證件等資料不符
揭露名稱或公司地址與您的 Google Ads 帳戶資訊不符
付款資料中的國家/地區與註冊文件、政府核發的身分證件等資料不符
因為要幫自家公司打網站廣告，在幾年前還沒有驗證程序時，我是用個人帳號做公司的廣告推送，但後來驗證開始後，已經試了超過十次都沒辦法通過，已經附上公司登記證(負責人是爸爸，但我也是股東之一，所以名字在登記表上看的見)、負責人身分證，我的身分證(包含背面父子關係)，不知道怎麼辦。目前在考慮是不是帳戶付款人是我，但推廣的廣告內容是公司，所以對不起來，但我已經完成個人身分驗證，現在也不知道怎麼改成機構帳戶
Google Ads 帳戶無法自行更改付款資料類型，需要填線上申訴表單，請客服幫您修改，附上表單連結：https://support.google.com/google-ads/gethelp
選擇要修改的廣告帳戶後，在問題主旨那邊填上：我需要將付款資料帳戶類型從「個人」改為「機構」。
你好，請問遇到付款加值要驗證信用卡，系統顯示要刷卡發送驗證碼
但是信用卡帳單中未顯示驗證碼，目前帳號已經被停權了
系統顯示”您的帳戶已遭到停權您的帳戶中有未付帳款。”
但是帳單中沒有顯示需付款的帳單，目前是要用手動付款.信用卡加值的方式
目前卡在收不到驗證碼，顯示請輸入 GOOGLE*YUY 旁的 6 位數驗證碼。
但是信用卡消費帳單中只有請款單位是「GOOGLE」。驗證碼沒有找到。
請問有甚麼解決方式嗎?感謝
建議從信用卡對帳單、交易記錄頁面找尋六位數驗證碼，若找不到的話建議換信用卡來加值，因為不是每間銀行都收得到驗證碼，只能測測看。
你好，
對於機構驗證的部份有些困惑，
因為商業登記的名稱
與我的商店實際名稱並不一樣
而且登記地址與我目前工作室位址也不一樣
這樣驗證是不是不會通過呢？
因為很擔心這樣子去驗證之後實際的商店名稱及地址都會更改為商業登記上的名稱了
驗證的時候會需要上傳商業登記證，依照該文件的名稱、統編來驗證即可，驗證通過之後，你要在廣告文案中放另外一個商業名稱都沒關係。
如何可以得知 G2是否有通過?通過的網域又有哪幾個?我都找不到他们的聯絡方式
會發信件通知您當初申請時填的 email，但沒有地方可以讓您看到哪些網域已通過，所以建議一次申請時送一個網域就好，不然如果其中一個網域審不過的話，該次申請會是全被拒。
我也ㄧ直驗證失敗，說我的資料不符合，但我打的資料都是正確的
個人驗證資訊來自您 Google 帳戶的付款資料，請到 https://payments.google.com/gp/w/home/settings
查看您的國家、姓名、地址、電話、信用卡是否都有輸入正確，應該是有漏掉某些資訊導致驗證不過。